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Questa informativa descrive come Fezxaro tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito e che inviano richieste tramite i form. Il trattamento avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana applicabile. Ti invitiamo a leggere con attenzione.
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1) Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Fezxaro, con sede in Via Mike Bongiorno 13, 20124 Milano (MI), Italia. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy puoi contattarci all’indirizzo email [email protected] oppure tramite i recapiti indicati nella pagina Contatti.
2) Dati personali trattati
Trattiamo le seguenti categorie di dati:
Dati di contatto forniti dall’utente: nome, email, telefono, azienda, contenuto del messaggio. Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, user agent, informazioni sul dispositivo e log di accesso necessari al funzionamento e alla sicurezza. Preferenze cookie: memorizzate localmente nel browser per ricordare la tua scelta (accetta/rifiuta).
Non raccogliamo intenzionalmente dati particolari (art. 9 GDPR). Ti invitiamo a non inserirli nei messaggi.
3) Finalità e basi giuridiche
Trattiamo i dati per le seguenti finalità:
Gestione richieste e contatti
Rispondere a messaggi, richieste di informazioni e preventivi. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6(1)(b) GDPR) e/o legittimo interesse (art. 6(1)(f)).
Sicurezza del sito e prevenzione abusi
Monitoraggio e log tecnici per prevenire accessi non autorizzati e proteggere l’infrastruttura. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6(1)(f)).
Adempimenti di legge
Gestione obblighi contabili, fiscali o richieste da autorità competenti, quando applicabile. Base giuridica: obbligo legale (art. 6(1)(c)).
4) Tempi di conservazione
Conserviamo i dati per il tempo strettamente necessario alle finalità:
Richieste via form: fino a 12 mesi dall’ultimo contatto, salvo obblighi di legge o necessità di gestione del rapporto. Log tecnici e di sicurezza: in genere fino a 6 mesi, salvo esigenze di sicurezza o indagini su incidenti. Preferenza cookie: resta sul dispositivo fino a cancellazione da parte dell’utente o reset del browser.
5) Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati da personale autorizzato e da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), ad esempio per hosting e manutenzione tecnica. Condividiamo solo le informazioni necessarie e richiediamo misure adeguate di sicurezza.
6) Trasferimenti verso Paesi terzi
In linea generale, il sito è progettato per funzionare senza trasferire dati personali fuori dallo Spazio Economico Europeo. Qualora, per esigenze tecniche, alcuni fornitori trattassero dati in Paesi terzi, Fezxaro adotterà garanzie adeguate (ad esempio Clausole Contrattuali Standard) e valuterà misure supplementari ove necessario.
7) Diritti dell’interessato
Puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità. Puoi inoltre revocare il consenso quando applicabile, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
9) Misure di sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati: controllo accessi, gestione delle credenziali, principi di minimizzazione e misure per prevenire accessi non autorizzati. Nessun sistema è infallibile, ma lavoriamo per ridurre rischi e impatti.
10) Contatti privacy
Per esercitare i diritti o richiedere chiarimenti: [email protected]. Indica nell’oggetto “Privacy - richiesta” e descrivi la tua esigenza. Potremmo chiederti informazioni per verificare l’identità.